Carta al editor relacionada con el articulo "Responsabilidad social empresarial en la reputación corporativa de las empresas mineras de Tacna, Perú”

Resumen

CARTA AL EDITOR:

Señor editor de la Revista Catedra Villareal

Estimado Editor, primeramente, permítame felicitarlo por su revista, ya que tiene acogida entre los investigadores a nivel nacional e internacional.  El motivo de mi carta es por su articulo “Responsabilidad social empresarial en la reputación corporativa de las empresas mineras de Tacna, Perú”, publicado en su ultimo numero de la revista. El objetivo de esta carta, es hacer de conocimiento la problemática de la responsabilidad social empresarial y la reputación corporativa de las empresas mineras del estudio (Acuri et al., 2023). Hoy en día, la responsabilidad social es cardinal en el contexto empresarial (As et al., 2024; Mansilla et al., 2022; Alboreda y Sison, 2020), y se relaciona directamente con la ética dentro de las organizaciones (Bajo, 2017; Oduro et al,. 2023). No obstante, las organizaciones representan un factor de influencia social o de cambio (Jamali y Mirshak., 2007; Castillo, 2024; Wu et al.,2020), mencionándose que lo que la compañía realice o deje de hacer afectaría significativamente en su entorno, en su personal y sobre todo en sus directivos (Cenizo y Azcoza, 2023; Pino, 2021). En ese sentido, es necesario precisar que la generosidad discrecional o el altruismo, durante mucho tiempo a sido una forma tangible de responsabilidad social (Cheong,2011; Rangel, 2022; Faisal, 2019), pero hay que tener en claro que la sociedad necesita una respuesta de parte de las empresas (Fernández de Mesquita et al., 2023; Fuller y Tian, 2006; Gati et al.,2019), que no solo sea un acto de caridad o filantropía; sino la aplicación de compromisos y principios por parte de las empresas donde los empresarios se encuentren realmente comprometidos (Page et al.,2021; Hernan y Badrunsyah, 2024: Peñaflor et al.,2020).

Si bien de los resultados del estudio se muestra que la población de los distritos de Ilabaya y Palca, evidencian una percepción negativa de responsabilidad social empresarial, lo que se exterioriza cuando se examina la dimensión social, que tiene un impacto no favorable de compromiso con la comunidad (91,5% compromiso bajo), lo que nos hace ver que existe desconexión de la empresa con la comunidad. Y al establecer la dimensión económica observamos que la minería en esta zona del país no genera beneficios visibles para los pobladores encuestados (85,1%). Respecto a la dimensión ambiental, se evidencia una percepción baja (80,2%), lo que exterioriza una insuficiente gestión ambiental por parte de las empresas mineras en Ilabaya y palca en el departamento de Tacna.  Todo esto se lleva abajo la responsabilidad social empresarial minera en el lugar del estudio; lo que evidencia predisposiciones y tendencias negativas en la población tacneña. Todo esto evidencia la falta de proactividad en reputación de la gestión (87,5%) aunado a la baja capacidad de implementar estrategias empresariales efectivas (Pinheiro et al.,2025; Perez et al., 2021; Zevallos et al., 2023).

En el estudio de Oduro se encontró varias iniciativas de responsabilidad social empresarial en el contexto minero (Oduro et al., 2023), las que forman parte de sus estrategias de imagen que a su vez representan genuinos compromisos con la sociedad, los que coinciden con el estudio (Wu et al, 2020; Aguilar et al., 2025; Oduro et al., 2023). Pero este estudio difiere del estudio realizado en Cajamarquilla donde se evidencio una relación positiva (Bajo, 2017; Zapata, 2022), lo que exterioriza una percepción favorable de la comunidad hacia las empresas mineras, debido a su participación y a su transparencia (Tella y Danjbo, 2024; Zapata, 2022; Wu et al, 2020).

Una parte importante que debemos mencionar es la teoría de la legitimidad organizacional que explica la alineación entre las acciones que realiza la empresa frente a las perspectivas de la comunidad, que en el caso de las empresas mineras de Tacna fueron insuficientes (Acuti et al., 2023;}), lo que afecta necesariamente su reputación y sus relaciones sociales (Oduro et al., 2023; Jamali y Mirshak, 2007; Gatti et al., 2019).

En relación a la conducta ética y la integridad empresarial de las mineras en estudio, reflejan una percepción negativa empresarial, irradiando falta de compromiso de los trabajadores reflejado en una gestión empresarial poco responsable (Castaño y arias, 2021; Pino, 2021; Oduro et al., 2023; Jamali y Mirshak, 2007; Gatti et al., 2019).

Se sugiere que las empresas mineras de Ilabaya y Palca deben implementar de manera sistémica e integral la responsabilidad social empresarial, las que se deben adaptar a las necesidades de la población local (Castaño y arias, 2021; Pino, 2021).

En conclusión, si bien es cierto que en el estudio que analizamos existe una percepción negativa sobre la responsabilidad social empresarial en los distritos de Ilabaya y Palca se puede observar que las empresas mineras tienen un nivel bajo de valores corporativos en un (81,3%), un compromiso deficiente de comportamiento corporativo con un nivel bajo (69,4%) y una inadecuada proactividad de gestión reputacional (87,5%). Si bien las empresas del estudio no presentan adecuadas y consistentes políticas de responsabilidad social, se debe fortalecer este punto en las organizaciones, porque las empresas con políticas de responsabilidad social empresarial sinceras y consistentes permiten mejoras de su reputación frente a la sociedad (Touiton et al., 2024;Gonzales, 2019; Udayasri, 2024), la implantación adecuada de responsabilidad social empresarial pr; Zarate et al., 2022; Villafane, 2004), la falta de comunicación en iniciativas de Responsabilidad social empresarial genera una percepción negativa en la población (Udayasri, 2024; Pérez et al, 2021). Prioriza la percepción social de la organización en la comunidad (Rangel y Toscano, 2022; Oduro et al., 2023). Estoy convencido de que su labor de difusión de la responsabilidad social en las empresas es fundamental para que se forjen mejoras debido a la divulgación y difusión de pareceres doctrinarios entre los profesionales interesados en el tema (Tella et al., 2024; Rangel y Toscano, 2022).

Cordialmente.