Cátedra Villarreal | Lima, perú | V. 9 | N. 1 |enero - junio| 2021 | e- issn 2311-2212 75
Competencias ciudadanas y comportamiento
socialmente responsable en los estudiantes de una
universidad pública de Lima
Citizen competencies and socially responsible behavior in students of a
public university in Lima
ABSTRACT
A relationship between citizen competences and socially
competences questionnaire and the social-responsible behavior
citizenship competences and social-responsible behavior are
perceived at acceptable levels by a large percentage of the surveyed
RESUMEN
Se investigó la relación entre competencias ciudadanas y
comportamientos socialmente responsables en los estudiantes
de cuarto y quinto año de la Facultad de Administración de
de Autopercepción de Competencias para la Ciudadanía
y el Cuestionario de Autoatribución de Comportamientos
de Spearman demostró que las competencias ciudadanas se
socialmente responsables de los alumnos de cuarto y quinto año de
competencias ciudadanas como el comportamiento socialmente
responsable son percibidos en niveles aceptables por gran parte de
Palabras clave: competencias ciudadanas, comportamiento
socialmente responsable, formación integral, ciudadanía activa,
responsabilidad social.
Correspondencia:
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Pese a la gran demanda de la educación universitaria
en estas últimas décadas, la formación profesional en
las universidades no ha estado debidamente articulada
con la ética y los valores; es decir, no ha obedecido
a una formación integral. De acuerdo con Tobón
(2007), la formación integral apunta a la formación
de personas: “con compromiso ético, que busquen su
autorrealización, que aporten al tejido social y que,
además, sean profesionales idóneos y emprendedores”
y los valores morales son esenciales, pues constituyen
ejes orientadores de la conducta y actividad profesional,
sus efectos son prácticos y al haberse dejado de lado
se ha producido un vacío ético que ha favorecido a la
instalación de prácticas corruptas.
Tal como sostiene Etzioni (1988) “los valores
conducta” (p. 47); sin embargo, basta ver los medios
de comunicación y constatar que líderes de la gestión
pública y privada, en su mayoría formados en las
universidades, se encuentran implicados en escándalos
y procesos legales por corrupción. Si nos atenemos a
sus declaraciones y ulterior conducta, es posible que
muchos de los involucrados no se sientan responsables
del daño que generan a sus instituciones y al país.
Schneider et al. (2010) sostienen que desarrollar
comportamientos socialmente responsables en
profesionales tiene que ver con la construcción de una
conciencia social y que esta puede desarrollarse en el aula
siempre que se fomente una mejor comprensión de por
que el desarrollo de las competencias ciudadanas
facilita “la comprensión de la propia realidad social, la
cooperación, la convivencia y la participación activa y
responsable” (p. 54); ello permite deducir que existe una
complementariedad entre las competencias ciudadanas
y el comportamiento socialmente responsable.
Desde otra perspectiva, Bolívar (2009) considera
que las competencias ciudadanas están relacionadas
con un conjunto de saberes y capacidades que
permiten integrarse a la vida social de manera activa y
participativa; mientras Navarro (2005) plantea que el
comportamiento socialmente responsable es aquel que
se realiza con determinada frecuencia, en cualquier
Navarro (2005) sostiene que la responsabilidad social
se cristaliza a través de la conducta moral. Sobre este
punto, ya Cortina (1995) señalaba que la práctica social
alimenta el altruismo y desarrolla la madurez moral del
individuo. Estas descripciones indicarían la existencia
de puntos de encuentro entre ambos aspectos en el
ámbito de los estudiantes universitarios.
Si bien existe un verdadero consenso en que la
universidades constituyen un espacio valioso para
formar ciudadanos con valores morales y responsables,
y en diversas instituciones se imparten asignaturas
especiales o contenidos transversales o se trabajan
proyectos de responsabilidad social, Schneider et al.
(2010) sostienen que la investigación académica aún
no ha validado estos enfoques, toda vez que está por
demostrar el impacto de las estrategias usadas.
socialmente responsable son la empatía y el desarrollo
emocional (Arango et al., 2014). Sin embargo, conocer el
de él una conducta habitual (Navarro et al., 2005).
la educación superior tiene en adquisición de
comportamientos socialmente responsables, midiendo
la frecuencia y la intencionalidad. Los resultados
obtenidos señalan que aun cuando existe una gran
frecuencia en el comportamiento socialmente
responsable, esta no se condice con una intención
prosocial.
Arango et al. (2014) estudiaron las relaciones entre
formación académica, empatía, valores y Conducta
Socialmente Responsable (CSR), en universitarios de
primero, quinto y décimo semestre y los resultados
indicaron una escasa frecuencia de comportamientos
La insipiencia de las investigaciones hace relevante
establecer la relación de las competencias ciudadanas y
el comportamiento socialmente responsable en alumnos
de la CRS y las competencias ciudanías.
Método
La investigación fue de tipo básica y de enfoque
cuantitativo. De otro lado, el estudio alcanzó a los
alumnos de la Facultad de Administración y fue de
nivel descriptivo correlacional, ya que se ha procedido
a “examinar relaciones entre variables o sus resultados,
pero en ningún momento explica que una sea la causa de
la otra” (Bernal, 2010, p. 114).
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Dimensiones del comportamiento
socialmente responsable
Spearman Sig. (bilateral)
Actividades de voluntariado
Ayuda social
Actividades religiosas
Convivencia social
Responsabilidad cívico universitaria
Autocuidado
Desarrollo cultural
Ecología y medio ambiente
Respeto por espacios compartidos
Tabla 1. Correlación entre las variables competencias ciudadanas y las dimensiones del
comportamiento socialmente responsable.
Finalmente, en base a Kerlinger y Lee (2002), el diseño
de la investigación fue no experimental y transversal
porque busca describir y analizar las relaciones de estas
variables en un momento dado.
La población estuvo compuesta por 677 estudiantes,
mientras que la muestra fue de 246, habiéndose
realizado un tipo de muestreo no probabilístico de tipo
intencionado. De la muestra, el 63.4% corresponde al
sexo femenino y el 36.6% al masculino.
En relación a la especialidad, el 17.5% de estudiantes
que integra la muestra estudia la especialidad de
administración de Negocios Internacionales, seguido
por el 13.8% que cursa estudios de Marketing, el
24.0% estudia Administración Pública, el 28.9% cursa
Administración de Empresas y el 15.8% estudia la
especialidad de Marketing. Finalmente, el 51.6% de la
muestra se encuentra en el quinto año de la carrera,
mientras que el 48.4% cursa el cuarto año de estudios en
administración.
Instrumentos
Cuestionario de autopercepción de competencias
para la ciudadanía. Construido por Carrillo Mardones
(2015), se usó para obtener información de los
estudiantes sobre las competencias ciudadanas,
referidas a las dimensiones: personal, interpersonal,
social y profesional. Consta de 74 ítems y obtuvo una
0.328 a 0.697 con el puntaje total.
Cuestionario de autoatribución de
comportamientos socialmente responsables (parte
A) de Davidovich, Espina, Navarro y Salazar. (2005).
Evalúa el comportamiento socialmente responsable
en los estudiantes universitarios en 10 dimensiones:
responsabilidad académica, actividades de voluntariado,
ayuda social, actividades religiosas, convivencia social,
responsabilidad cívico universitaria, autocuidado,
desarrollo cultural, ecología y medio ambiente, respeto
por espacios compartidos. Está compuesto por 40
cuanto a la validez, las correlaciones entre la mayoría de
los ítems y el puntaje total del cuestionario fueron muy
correlación entre 0.334 a 0.710.
Resultados
conducta socialmente responsable
La correlación entre las variables estudiadas a nivel
general fue de rho= 0.470( p=.01), entendido como una
correlación directa y moderada Asimismo se observa
.18(p=.00).
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Respecto a la relación entre el CSR y las dimensiones de las competencias ciudadanas(CC) señala valores entre .34 a .50(p=.00)
(tabla 2).
Tabla 2. Correlación entre el comportamiento socialmente responsable y las dimensiones de las
competencias ciudadanas.
Figura 1. Niveles de las competencias ciudadanas en los estudiantes de la Facultad de Administración.
Dimensiones de las competencias
ciudadanas
Spearman Sig. (bilateral)
Interpersonal
Social
predominantes de competencias ciudadanas en estudiantes
de la Facultad de Administración son: promedio (58.9%) y
bajo (22.4%). Solo un 18.7% de estudiantes perciben altas
competencias ciudadanas.
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predominantes del comportamiento socialmente
responsable en estudiantes de la Facultad de
Administración son: promedio (60.2%) y bajo (21.5%);
por otro lado, se observa que tan solo un 18.3% de
estudiantes perciben alto comportamiento socialmente
responsable.
Figura 2. Niveles de comportamiento socialmente responsable en estudiantes de la Facultad de Administración.
Dado que los resultados del presente estudio
y de nivel moderado entre las variables investigadas; en
consecuencia, la hipótesis central de la investigación
fue aceptada, frente a lo que cabe señalar que, si bien
no existen investigaciones previas de naturaleza
cuantitativa que persigan objetivos similares al
formulado en este estudio, se han dado a conocer
algunas formulaciones teóricas que respaldan los
hallazgos evidenciados en este trabajo.
Zuta et al. (2014) sostienen que las competencias
realidad social al igual que la responsabilidad social, la
cual representa la toma de conciencia de uno mismo,
del entorno y del rol comportamental efectuado; es
decir, la competencia del ser humano en ciudadanía
le ayuda a vivenciar la realidad social y, a su vez, a
consolidar los juicios efectuados por el individuo sobre
su entorno y cómo estos son dados a conocer a través
del comportamiento socialmente responsable. Además,
investigadores como Vergara et al. (2018) sostienen que
formar universitarios ciudadanamente competentes
responde a la labor de responsabilidad social que debe
darse en toda casa de estudios superior.
Las ideas expuestas son respaldadas por Ruiz y
algún tipo de accionar; entonces, tal accionar podría
ser desarrollado como un comportamiento socialmente
responsable.
Las competencias ciudadanas en la formación
universitaria no solo apuntan a formar ciudadanos con
valores y principios capaces de insertarse en la sociedad
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ético y moral. Incluye, además, un pensamiento crítico
que dé apertura al debate, a la propuesta de ideas y a las
acciones conjuntas (Bernate et al., 2020).
De otro lado, es indudable que la responsabilidad
social es un aspecto que debe ser promovido por la
universidad, un compromiso con los objetivos de
desarrollo sostenible, que puede permitir el diseño de
estrategias para hallar solución a los problemas locales;
esto lleva a considerar los compromisos y obligaciones
de las personas, lo que da lugar al comportamiento
socialmente responsable (Romero et al., 2020).
Del análisis de las cifras de estudio, tanto las
competencias ciudadanas como el comportamiento
socialmente responsable son percibidos en niveles
aceptables por gran parte de los estudiantes
universitarios evaluados, evidenciando su cooperación
social, democrática y efectiva frente a nuestro entorno
social, así como la importante labor que cumple la
educación universitaria en el abordaje de dichos aspectos.
No obstante, existen determinadas proporciones
elementos explorados, lo que debe servir de referencia
en futuras investigaciones, pues es evidente la escasez
de fuentes de investigación sobre el tema descrito y, en
consecuencia, el vacío de conocimiento sobre la relación
de las variables de estudio.
Las conclusiones a las que se arribó en el presente
estudio son:
• Las competencias ciudadanas y el
comportamiento socialmente responsable se
los alumnos de la Facultad de Administración de
una universidad pública de Lima 2018.
• Las competencias ciudadanas en alumnos de la
Facultad de Administración de una universidad
pública de Lima., 2018, se presentan en el
nivel promedio para el 58.9% de participantes,
seguidas por el nivel bajo con 22.4% y,
• El comportamiento socialmente responsable
en alumnos de la Facultad de Administración
de una universidad pública de Lima., 2018, se
presenta en el nivel promedio para el 60.2% de
participantes, seguidos por el nivel bajo con
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